Introducción

Para poder empezar y comprender el mundo del aseguramiento de la calidad, es necesario conocer ciertos términos;

Calidad. es una cualidad de las cosas que son de excelente creación. Todo lo que es bueno por definición y así como en el desempeño. Es cosas tangibles, productos y servicios. 

La finalidad de la calidad en un laboratorio clínico es obtener datos a partir de muestras biológicas. Es relevante y fundamental para la toma de decisiones de tratamientos o resultados de salud en pacientes. Deben ser resultados confiables, precisos y adecuados. Para darle esas cualidades deben usarse técnicas analíticas adecuadas, confiables y precisas. El personal es el que le debe de dar esa precisión. Por ejemplo, en el inserto del procedimiento de un análisis define parámetros, fundamentos, técnicas.

Además de todo esto, la calidad consta de 4 pilares, que a su vez se apoyan de otros 3.

• Normalización. Se debe de observar cuál norma aplica para el laboratorio. Se deben tener en cuenta normas oficiales como normas no oficiales. Una norma primordial es la NOM-007-SSA2-2016

• Ensayo. Todos los ensayos dentro del laboratorio, la norma ISO 17025 es una norma que ayuda

• Aseguramiento de la calidad. por ejemplo norma ISO 15189 

• Metrología. Todas las unidades de medida, equipos bien calibrados.

Estas 4 apoyadas en educación, sistema legal y sistema económico

Aseguramiento de la calidad. El proceso de construcción de medidas de control de calidad en un sistema que asegure un alto estándar de desempeño consistentemente.

El aseguramiento de la calidad se divide en tres etapas;

• Etapa PRE-ANALÍTICA

• Etapa ANALÍTICA

• Etapa POST-ANALÍTICA